惠普打印机是广泛使用的打印机品牌之一。但是，有时候当你按下打印按钮，打印机没有反应，这时候该怎么办呢？本文将为你提供解决方案。
步骤一检查打印机是否连接
首先，检查打印机是否正确连接到电脑或网络上。如果使用的是USB连接，检查USB线是否插好。如果是网络连接，确保打印机和电脑/网络连接正常。
步骤二检查打印机是否在线
如果打印机没有反应，可能是因为它不在线。打开“设备和打印机”选项卡，在打印机图标上右键单击，选择“查看打印机状态”。如果打印机状态为“离线”，右键单击打印机图标并选择“在线”。
步骤三检查打印队列
如果打印机仍然没有反应，可能是因为打印队列中有错误。打开“设备和打印机”选项卡，在打印机图标上右键单击，选择“查看打印队列”。如果有任何错误，右键单击错误并选择“取消打印”或“重新启动打印机”。
步骤四更新驱动程序
如果打印机驱动程序已损坏或过时，也可能导致打印机没有反应。打开设备管理器，找到打印机并右键单击它。选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序”。
以上是几种可能的解决方案，可以帮助你解决惠普打印机按了驱动没反应的问题。如果以上方法都无法解决问题，那么你可能需要联系惠普客户服务部门以获得更多帮助。
