1. 打印队列已满或打印任务卡住。此时可以尝试清空打印队列或重新启动打印机。具体操作如下
(1)打开“控制面板”,进入“设备和打印机”选项。
(2)找到惠普HP1213打印机,右键点击,选择“查看打印队列”。
(3)在打印队列窗口中,点击“文档”菜单,选择“取消所有文档”。
(4)等待队列清空后,重新启动打印机。
2. 驱动程序问题。如果打印机的驱动程序出现问题,也会导致打印不出来。此时需要重新安装驱动程序。具体操作如下
(1)在惠普官网上下载的惠普HP1213驱动程序。
(2)打开“设备和打印机”选项,找到惠普HP1213打印机,右键点击,选择“删除设备”。
(3)安装新的驱动程序。
3. 连接问题。如果打印机与电脑的连接出现问题,也会导致打印不出来。此时需要检查打印机与电脑的连接状态。具体操作如下
(1)检查打印机是否正常开启,并且与电脑连接正常。
(2)检查打印机的USB线是否连接松动,如有松动可以重新插拔。
(3)如果是无线连接,需要检查无线网络连接状态,确保连接正常。
以上是惠普HP1213不打印机的问题及解决方法,如果以上方法都无法解决问题,建议联系售后服务寻求帮助。
