1. 检查打印机连接
首先需要检查打印机连接是否正常，包括USB连接和网络连接。如果是网络打印机，可以尝试重新设置IP地址或者重启路由器，看看是否能解决问题。
2. 检查驱动程序
如果打印机连接正常，可以尝试重新安装驱动程序。可以到官网下载的驱动程序，或者使用驱动光盘重新安装。安装时需要注意选择正确的操作系统版本和打印机型号。
3. 检查Fax设置
如果以上两种方法都无法解决问题，可以尝试检查Fax设置。在打印机设置中找到Fax设置选项，检查是否有错误或者未设置的选项。可以参考打印机手册或者官网上的帮助文档进行设置。
4. 联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，可以联系佳能技术支持寻求帮助。提供详细的故障描述和打印机型号，技术支持会提供相应的解决方案。
Fax失败可能是由于打印机连接不正常、驱动程序问题、Fax设置错误等原因引起的。可以通过检查打印机连接、重新安装驱动程序、检查Fax设置等方法进行解决。如果以上方法都无法解决问题，可以联系佳能技术支持寻求帮助。
