1. 检查驱动是否正确安装
在安装驱动时，有时会出现错误或者驱动没有正确安装。这时需要重新安装驱动程序，确保安装过程中没有出现任何错误提示。
2. 检查打印机是否连接正常
有时打印机无法正常工作是因为连接不良。检查打印机是否与电脑正确连接，USB线是否插紧。如果使用无线连接，需要确保网络连接正常。
3. 检查打印机是否设置正确
在打印文档时，需要确保打印机设置正确。在打印对话框中，选择正确的打印机和纸张大小，并检查其他设置是否正确。
4. 检查打印机是否有故障
如果以上方法都无法解决问题，可能是打印机出现了故障。这时可以尝试重启打印机，或者联系售后服务中心进行维修。
R970打印机无法正常工作可能是由于驱动安装错误、连接不良、设置错误或者打印机故障等原因引起的。通过检查以上几个方面，可以解决大多数问题。如果问题仍然存在，可以联系售后服务中心进行进一步处理。
