1. 检查驱动程序是否正确安装
首先，您需要检查驱动程序是否正确安装。您可以在东芝官网下载的驱动程序，然后按照说明进行安装。如果您已经安装了驱动程序，您可以尝试重新安装驱动程序。
2. 检查打印机连接
如果您已经确认驱动程序已经正确安装，您需要检查打印机是否连接正确。您可以检查打印机是否连接到正确的电源插座，USB线是否连接正确。您也可以尝试更换USB线，看看是否可以解决问题。
3. 检查打印机设置
如果您已经确认驱动程序已经正确安装，打印机也已经正确连接，您需要检查打印机设置。您可以进入打印机设置界面，检查打印机是否被设置为默认打印机，打印机是否被设置为脱机状态。如果打印机被设置为脱机状态，您可以尝试将其设置为联机状态。
4. 检查操作系统
如果您已经尝试了以上所有方法，您需要检查操作系统是否支持打印机。您可以查看操作系统的官方网站，来确认您的操作系统是否支持您的打印机型号。
总之，如果您遇到了东芝打印机驱动问题，不要惊慌，按照以上方法进行检查和解决。如果您还有其他问题，您可以联系东芝官方客服，来获取更多的帮助和支持。
