得实打印机是一款性能优异的打印机，但是在安装驱动时可能会遇到失败的情况。这篇将介绍如何解决得实打印机驱动安装失败的问题。
1. 检查驱动程序是否与操作系统兼容
在安装驱动程序之前，首先要确认驱动程序与操作系统兼容。如果不兼容，驱动程序就无法正常运行。可以在得实打印机的官方网站上查找与自己操作系统版本相对应的驱动程序。
2. 重新下载驱动程序
如果驱动程序与操作系统兼容，但是安装时仍然失败，可以尝试重新下载驱动程序。有时候，驱动程序可能会因为网络不稳定或其他原因而下载不完整，导致安装失败。
3. 关闭杀毒软件和防火墙
杀毒软件和防火墙可以保护计算机安全，但是有时候也会阻止驱动程序的正常安装。因此，在安装驱动程序前，可以尝试关闭杀毒软件和防火墙，然后再进行安装。
4. 卸载旧的驱动程序
如果之前曾经安装过得实打印机驱动程序，但是现在安装失败了，可以尝试先卸载旧的驱动程序，然后再进行安装。有时候旧的驱动程序会与新的驱动程序冲突，导致安装失败。
5. 更新操作系统
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试更新操作系统。有时候，操作系统的更新可以修复一些驱动程序安装失败的问题。
在安装得实打印机驱动程序时，如果遇到安装失败的情况，可以尝试以上几种方法进行解决。如果问题仍然存在，可以联系得实打印机的客服人员进行咨询和解决。
